Termini & Condizioni
Condizioni Generali di Servizio – A1 Minibus
- Art. 1 – Premessa: A1 Minibus è un gruppo che riunisce diversi operatori del settore del noleggio con conducente (NCC). Pertanto, non sussiste necessariamente corrispondenza tra il soggetto che prende in carico la richiesta del servizio e quello che provvede alla sua effettiva esecuzione. Con la conferma del servizio, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti condizioni generali.
- Art. 2 – Obblighi di comunicazione del Cliente: Il Cliente è tenuto a comunicare, in fase di richiesta o prenotazione, eventuali esigenze particolari, tra cui: numero elevato di bagagli, necessità di seggiolini per bambini, trasporto di persone con disabilità o mobilità ridotta, altre richieste specifiche. La mancata comunicazione di tali esigenze, qualora renda impossibile l’esecuzione del servizio, comporta l’addebito dell’intero importo pattuito senza diritto ad alcun rimborso.
- Art. 3 – Supplemento notturno: Per i servizi richiesti e/o svolti tra le ore 22:00 e le ore 06:30 si applica un supplemento del 10% sull’importo totale, con un minimo di € 12,00.
- Art. 4 – Comportamento dei passeggeri e responsabilità per danni: Il Cliente è responsabile del comportamento proprio e dei passeggeri trasportati. In caso di danneggiamento o imbrattamento del veicolo dovuto a condotte improprie (incluso ubriachezza o episodi di rigetto), verrà addebitata una penale fissa non inferiore a € 500,00 per pulizia straordinaria e fermo tecnico del veicolo. Eventuali ulteriori danni saranno addebitati previa quantificazione.
- Art. 5 – Condizioni specifiche per aziende e clienti business:
- Sosta in aeroporto: dopo 45 minuti verrà addebitato un costo parcheggio pari a € 20,00 o secondo condizioni SAVE vigenti.
- Pagamenti: per aziende con rapporto consolidato, pagamento a 30 giorni data fattura.
- Annullamento: con preavviso minimo di 3 ore nessun addebito; con preavviso inferiore a 3 ore addebito 100% dell’importo.
- Art. 6 – Condizioni specifiche per clienti privati:
- Sosta in aeroporto: dopo 45 minuti verrà addebitato costo parcheggio € 20,00 o secondo condizioni SAVE vigenti.
- Annullamento: con preavviso minimo di 6 ore nessun addebito; con preavviso inferiore a 6 ore addebito 50%; con preavviso inferiore a 3 ore addebito 100%.
- Art. 7 – Ritardi e tempi di attesa: Decorso un periodo di 1 ora di attesa del veicolo rispetto all’orario concordato, verrà applicato un costo aggiuntivo di € 40,00/ora, calcolato in proporzione per frazioni di 15 minuti.
- Art. 8 – Foro competente: Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo in cui ha sede legale A1 Minibus, salvo diversa disposizione inderogabile.